上月，全省12315机构受理投诉10295件
来源：山西晚报 时间：
2023-07-11 09:32:27
【资料图】
7月6日，山西晚报记者从省市场监督管理局获悉，6月份，全省市场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询25899件，其中，受理投诉10295件，同比增加12.93%，为消费者挽回经济损失217.15万元。 6月份，全省12315机构受理商品类投诉6567件，占投诉总量的63.79%，排名前三位的热点依次为：食品类、服装鞋帽类、家居用品类。受理服务类投诉3728件，占投诉总量的36.21%，排名前三位的热点依次为：餐饮和住宿服务类、文化娱乐体育服务类、教育培训服务类。 全省12315机构6月份受理举报3653件，举报问题排名前十位的有广告违法行为、不正当竞争行为、食品安全违法行为、侵害消费者权益行为、产品质量违法行为、价格违法行为、无照经营、商标违法行为、计量违法行为、生产许可违法行为等。
许晶晶
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